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ITIL-IT服务管理
ITIL® (IT 基础架构库)是目前IT服务管理唯一的持续发展的综合性最佳实践指南。历经全球成百上千企业与机构的应用，围绕该指南已形成了一整套完整的ITIL体系、ITIL书籍与专业资格方案。
ITIL针对如何提供优质的IT服务以及所需的场地与环境设施提出了指导。目前越来越多的机构依赖于信息化的建设，因此使得ITIL得以更加迅速、完整地发展，成为IT服务管理的最佳实践。 ITIL得以迅速发展的本质在于机构认识到其公司目标与业务需求的实现越来越依赖于IT，从而引发对高质量IT服务的要求。
ITIL 认证 – 贵司是否是ITIL的培训机构？或者想申请成为ITIL培训机构（ATO）？请了解成为APMG认证的ITILATO的好处及ITIL ATO认证流程(PDF)。
ITIL 资格证书 - 了解ITILV3资格证书和ITILV2资格证书的相关资格证书与考试，以及由V2至V3积分体系。
ITIL 培训班 - 要参加ITIL培训班与考试，请与经APMG认证的ITIL培训机构(ATO)联系。
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23/09/2008